Uno de los factores más importantes en la creación de una empresa de comercio electrónico con éxito es saber qué vender en línea. Encontrar el producto (s) perfecto para vender es a menudo el paso más importante en la creación de una empresa rentable y en crecimiento.
Durante los últimos 2 años, he estado tratando de responder a la pregunta - ¿Cuál es el producto de comercio electrónico perfecto? para entender mejor lo que es el producto de comercio electrónico perfecto, tenía que determinar las características comunes de productos de éxito y nichos de acción.
Mediante el análisis de cientos de productos y nichos exitosos y no exitosos por igual, he desarrollado una amplia lista de indicadores y criterios clave para evaluar nuevas ideas.
Lo que sigue es mis criterios definitivos para la evaluación de su producto de comercio electrónico y el nicho.
Nota: Usted probablemente nunca encontrará un producto o nicho que se adapte a todos los criterios aquí. La evaluación de su idea en contraste de esta lista, aunque le dará una mejor comprensión de su producto / nicho elegido, le ayudará a evitar errores y aumentar sus posibilidades de éxito en general.
1. ¿Cuál es el potencial tamaño del mercado?
Elija un producto de nicho y con un tamaño pequeño pero con suficiente mercado. Evitar nichos que son demasiado pequeños con bajas búsquedas de palabras clave. Por ejemplo, un producto que abastece a las mujeres embarazadas entre 25-40 años de edad es probablemente bueno. Sin embargo, un producto que abastece a las mujeres embarazadas entre 25-40 años de edad que les gusta el punk rock es probable que sea demasiado estrecho. Será más difícil encontrar clientes, más caro para adquirirlos y el tamaño pequeño de mercado limitará sustancialmente su potencial de crecimiento.
Ejemplo: la tienda de Shopify Daneson vende palillos de dientes de lujo. Probablemente se puede imaginar que el mercado de los palillos de lujo no es masivo. Estar en un pequeño nicho como palillos de dientes de lujo puede ser una cosa buena y mala. El reducido tamaño del mercado es probable que limite los ingresos, pero si lo hacen bien es un gran trabajo de definición de sus clientes objetivo y podrán adquirirlos a bajo costo, lo que sin duda pueden ser líderes de ese nicho. Como beneficio adicional, los palillos de dientes de gama alta son un producto que se presta muy bien para atraer atención de los medios.
Herramientas: EL uso de la herramienta de palabras clave de Google pueden ayudarle a determinar el volumen de búsquedas de palabras clave elegidas. Esto le puede dar una idea de cómo muchas personas están en busca de sus palabras clave y, a cambio le dará una idea de la dimensión del mercado. Combine eso con el juicio realista y algunas búsquedas de Google en su nicho de interés y debe empezar a tener una idea de su viabilidad comercial.
2. ¿Cuál es su competencia?
¿Qué significa el panorama competitivo para su producto? ¿No existen competidores, unos pocos competidores o muchos?
Si hay una gran cantidad de jugadores en su lugar, puede ser una señal de que el mercado ha sido validado. Con el fin de entrar, sin embargo, tendrá que hacer algo diferente para atraer la atención del cliente y aumentar su cuota de mercado.
Ejemplo: La tienda de ecomerce Luxyhairy no era la primera compañía que vende las extensiones de cabello en línea, el mercado estaba lleno de competidores cuando comenzaron en 2010. Desde el principio sabían que tenían que hacer algo diferente. Luxy entró en el juego con una estrategia de marketing diferente, ofreciendo valor de forma gratuita en forma de tutoriales en vídeo en YouTube.
2 años después y más de 700.000 suscriptores de YouTube más tarde, eran de los mayores minoristas online de extensiones de cabello en el mundo.
Herramientas:. Por supuesto, el volumen de las búsquedas de Google y Bing le ayudará a descubrir los jugadores actuales del mercado, con la Herramienta para palabras clave de Google se puede predecir volúmenes de búsqueda aproximadas para las palabras clave elegidas, y también se explica lo competitivas que son (es decir, cuántas empresas están haciendo una oferta por esas palabras). No se olvide, más personas que realizan ofertas para sus palabras clave, más caro que serán.
3. ¿Es una tendencia pasajera, o mercado en crecimiento?
Asegúrese de que entiende a la medida de su capacidad, donde se encuentra su producto. ¿Su producto o nicho caen en moda, tendencia, estable o creciente mercado?
Ejemplo: Un Contador Geiger es un dispositivo personal del tamaño de un teléfono celular que le indica el nivel de radiación a su alrededor. ¿Es un verdadero nicho de mercado?
Con una rápida búsqueda en Google Trends, supe al instante que probablemente me habría hecho una pequeña fortuna si hubiera estado vendiendo de esos en Marzo de 2011 justo después del terremoto en Japón. Probablemente si tratara de venderlos ahora, debería sentarse en mi inventario por un tiempo.
Herramientas: Google Trends ayudará a darle el panorama general de si algo es una tendencia, de moda, de crecimiento o de mercado estable. Si ve picos inexplicables, trate de hacer un poco de búsqueda adicional para ver cuál es la posible causa de la misma (temporada estacional, novedad, etc)
4. ¿Se puede comprar el artículo localmente?
Si el producto es fácilmente disponible a nivel local existe una razón menos para que las personas busquen su producto en línea. Ejemplo, la mayoría de la gente que quiere comprar un desatascador de inodoros sólo tiene que ir a Walmart o a su ferretería local.
Si su producto puede ser comprado localmente, ¿cómo se va a diferenciarse y convencer a la gente a comprar a usted en línea? ¿Puede ofrecer una mejor selección? ¿Mejor calidad? ¿Mejor precio?
5. ¿Quién es su cliente objetivo?
En este punto no es necesario entrar en detalle extremo, pero usted debe ser consciente de que tipo de cliente que probablemente estaría buscando sus productos o servicios.
Si usted tiene un producto orientado a los adolescentes, se debe tener en cuenta que la mayoría no tienen una tarjeta de crédito para comprar en línea.
Ejemplo: Ropa para la tercera edad ofrece ropa adaptada para personas mayores. Una de sus principales mercados de destino tiene un bajo nivel de tecnología y la opción de la compra en línea.Tendrá que adaptar toda su tienda en línea para dar cabida a ellos.
Herramientas: Si encuentra otra empresa que vende productos similares, puede utilizar Alexa para obtener información sobre las características demográficas de los visitantes, que pueden ayudar a definir mejor su mercado objetivo.
6. ¿Cuál es su presupuesto?
Es de vital importancia definir su presupuesto para un producto específico antes de ir demasiado lejos en el proceso, cuál es el costo y las ganancias de su producto, con qué presupuesto cuenta, márgenes de pérdida y ganancia. Esto es importante, ya que habrá un montón de otros cargos asociados con cosas pequeñas al vender su producto que va a comer presupuesto en sus márgenes. Tener un fuerte margen comercial inicial le proporcionará el cojín necesaria para absorber estos costos variables.
Ejemplo: Veamos un producto real para obtener una mejor comprensión de por qué el marcado inicial es tan importante. Vamos a trabajar con un podómetro para mascotas - un pequeño dispositivo que se conecte al cuello de los perros para contar la cantidad de pasos que toman.
Esto podría ser un pequeño nicho interesante - la gente siempre está dispuesto a gastar dinero en sus perros. Pero se puede vender este producto de forma rentable?
Elegí un precio de venta potencial de $ 24,99 y conseguimos un costo por unidad de $ 2 de un fabricante en Alibaba. He añadido todos los demás costos aproximados asociados con la venta del producto en la hoja de cálculo a continuación:
Se puede ver en este ejemplo de cómo las pequeñas cuotas reducen poco a poco su margen. En este caso, un producto que tenía una ganancia inicial de más de 1.200% termina por debajo del 100% cuando todo está dicho y hecho. Por supuesto, estos son sólo aproximados y puede reducir los costos significativamente.
Herramientas: Trate de encontrar un ejemplo del producto que le interesa en Alibaba . Enviar a un pocos fabricantes para averiguar los precios y la cantidad de pedido mínimo (MOQ). A partir de ahí, utilizar Google para tratar de encontrar a otros que venden el mismo producto o similar. ¿Cuánto están cobrando?
Survey Monkey es una gran herramienta para la creación de encuestas rápidas para enviar en sus redes sociales para tener una idea de lo que otros pagarían en su círculo. Algunas veces puede haber un gran diferencia entre lo que la gente dice que pagarían, y lo que ellos pagarían realmente, especialmente si todo lo que solicitas es opiniones de amigos y familiares.
7. ¿Por cuánto puede vender?
Se recomienda en general un punto de precio entre $ 75- $ 150, tal como se minimiza la necesidad de encontrar un gran número de clientes a su vez un beneficio decente y ser capaz de darle un poco de cojín para la adquisición de clientes (comercialización).
Los precios en exceso de $ 150 tienden a venir con mucho más control del cliente. Los clientes potenciales quieren y esperan mucho más re-aseguramiento. Tendrán más preguntas y, en general, va a crear un ciclo más largo y más difícil de ventas.
Ejemplo: En el ejemplo anterior con el podómetro para mascotas que teníamos un precio relativamente bajo a $ 25. Debido a esto, los costos variables comieron la mayor parte de nuestros beneficios, lo que nos deja una ganancia por unidad de sólo $ 12.95. Digamos que cambiamos el podómetro animal de compañía para un nuevo producto llamado "producto X" y asumir que "el producto X" tiene un precio de venta potencial de $ 100 (4x más que el podómetro para mascotas). Por razones de coherencia, también he multiplicado otro costo adecuado en un factor de 4x.
Debido al mayor precio de venta que tenemos mucho mejores márgenes de 73% frente a 42% para el podómetro para mascotas, y nuestra ganancia por unidad se dispara desde $ 12,95 a $ 76,75.
8. ¿Puede ofrecer una suscripción?
Se escuchará una y otra vez: Es mucho más fácil y menos costoso vender a un cliente habitual, que encontrar nuevos clientes. Un negocio basado en suscripciones le permite vender a los mismos clientes muchas veces, de forma automática. En general, existen dos tipos de suscripción basada en empresas de comercio electrónico, el descubrimiento y la reposición.
Por ejemplo una empresa de cuchillas de afeitar sería un comercio de reposición, algo que necesita habitualmente, debido al poco costo de las máquinas de afeitar si no vendieran a los mismos usuarios no tendría sentido la venta online.
9. ¿Cuál es su tamaño y peso del producto?
Dimensiones y peso pueden tener un gran impacto en sus ventas y ganancias. Cada vez más clientes esperan el envío libre en estos días. Si el producto es de gran tamaño y / o pesado, los costos de envío pueden disuadir a los compradores potenciales. ¿Sabías que los gastos de envío son la razón # 1 por abandonos de las compras?
Además, habrá costos adicionales para el envío de los productos a usted si está trabajando con proveedores extranjeros, además de aumentar los costes de almacenamiento.
Ejemplo: Hay una empresa de gran tamaño estera de yoga popular que vende alfombras de entrenamiento gigantes. El producto en sí es un precio razonable de $ 99. El envío a los EE.UU. es de $ 25, Canadá es $ 40 y el resto del mundo es de $ 100. Para algunos, sería difícil para ellos para justificar el gasto de 40-100% más para el envío.
Lo mismo va para cualquier artículo grande o pesado. Puede estar muy interesados en la venta de juegos de pesas de hierro, y tal vez encontrado un gran proveedor que le dará un excelente precio - así, es necesario tener en cuenta el aumento del coste por envío. Sólo hay tanto % en los gastos de envío que un cliente está dispuesto a pagar.
10. ¿Es durable su producto?
Qué tan frágil es su producto? Los productos frágiles pueden ser una invitación para los problemas. Productos frágiles le costarán más en costes de embalaje / envío y que están obligados a tener más devoluciones de los clientes y los reclamos. Siempre tenga en cuenta que incluso si es la culpa de los cargadores, sigue siendo la experiencia de los clientes con su marca. Usted es el responsable último de toda esa experiencia.
11. ¿Es un Producto de temporada?
Las empresas con productos de temporada pueden sufrir un flujo de caja inconsistente. Idealmente, usted quiere encontrar un producto que va a mantener la demanda durante todo el año. Por lo menos, lo que desea es estar al tanto de las fluctuaciones estacionales de la demanda a fin de planificar en consecuencia.
Ejemplo: artículos de Navidad, son los más vendidos, en los días previos a los días de fiesta. Echar un vistazo a el informe de tendencias de Google para saber en qué momento comienzan a buscarlos.
Herramientas: buscar tendencias estacionales examinado google trend para conocer las temporadas de búsqueda de su producto / nicho.
12. ¿Servirá su producto para cubrir una pasión o una necesidad?
Los productos que se venden mejor se enfocan en una pasión, aliviar un dolor, cubrir una necesidad o resolver un problema. La adquisición de clientes (marketing) los costos tienden a ser más bajos, así ya que los clientes están buscando activamente una solución y se dedican a descubrirla.
13: ¿Cuál será su volumen de negocios?
Es arriesgado contar con productos que necesitan constantemente ser actualizados. Se corre el riesgo de no ser capaz de vender su producto antes de la hora de la expiración. Por ejemplo, la ropa con colores de temporada o productos de accesorios para el siempre cambiante mercado de teléfonos inteligentes y tabletas. Ahora, por supuesto, hay un montón de empresas exitosas que atienden a estos mercados, como los casos del iPhone y el iPod, pero es importante tener en cuenta la velocidad de rotación que los productos puedan tener. Hay costos asociados con la participación en un mercado como este.
14. ¿Es consumible o desechable?
Como ya comentamos, es más fácil de vender a los clientes existentes que a los nuevos. Tener productos consumibles o desechables hace que esto sea más fácil poniendo esencialmente un límite de tiempo en la vida de los productos.
15. ¿Es necesario Considerar perecedero?
Los productos perecederos son riesgosos para una tienda física, aún más para el comercio electrónico. Debido a que algunos artículos perecederos requieren rapidez de entrega, el envío puede costar un poco.
Por ejemplo, productos de panadería, carnes, alimentos congelados, y cualquier otra cosa que necesite ser mantenido en frío o tiene una fecha de caducidad corta, requieren un cuidado especial al enviar a un cliente. Si decide vender productos perecederos, tiene que estar preparado para el proceso de envío y costos adicionales asociados con el producto.
16. ¿Habrá restricciones y reglamentos?
Antes de sumergirse en un nicho o elige un producto, asegúrese de que no hay regulaciones o restricciones, o asegurarse de que son al menos manejable. Ciertos productos químicos, productos alimenticios y cosméticos pueden llevar a restricciones, no sólo por el país que va a importar sus mercancías, sino también en los países que va a enviar su producto.
17. ¿Es escalable su producto?
Muchas personas no piensan en la escalabilidad, cuando comienzan a vender. Es difícil pensar en el futuro cuando se encuentran todavía en el proceso de puesta en marcha, pero la escalabilidad debe ser pensada y construida en el modelo de negocio desde el principio.
Si el producto es hecho a mano o contiene materiales difíciles de encontrar, piense acerca de cómo modificar la escala si su negocio despega. Va a ser capaz de externalizar la fabricación ? ¿Su número de empleados tiene que aumentar con el número de pedidos o va a ser capaz de mantener un pequeño equipo?
Conclusión
El producto y el lugar que usted elija es en el núcleo de su negocio y la decisión más importante que tendrá que realizar.
Aunque el producto perfecto puede o no existir, definitivamente hay maneras de minimizar el riesgo de elegir un producto de nicho y que han más a su favor, en contra de ella.
Utilizando los criterios anteriores como una guía puede ayudar a entender mejor el producto que está considerando y maximizar sus posibilidades de éxito en general.
